Las Mesas Redondas sobre la Aplicación de la Accesibilidad en el Sector Turístico son un conjunto de acciones, promovidas por la Agencia Turismo de Galicia, enmarcadas en el proyecto «Santiago, San Beneddetto Rutas universales, SABER Universal», comunicado con la marca Open Up Routes, desarrolladas entre abril y octubre de 2017.
El proyecto «nace a partir de la convocatoria “Supporting Competitive and Sustainable Growth in the Tourism Sector” del Programa Europeo COSME»
La actividad está dinamizada por Combina Social SL, un centro especial de empleo promovido por la Confederación Galega de Persoas con Discapacidade, COGAMI. COGAMI es percibida como «un movimiento asociativo consolidado y ampliamente reconocido por la sociedad en general, por sus valores y liderazgo en la búsqueda de nuevas metodologías de trabajo con las personas con discapacidad.»
El programa ha incluido cuatro Mesas Redondas, localizadas en Pontevedra, Lugo, A Coruña y Santiago de Compostela. El objetivo inicial de cada sesión era contar con un mínimo de quince personas, invitando a representantes de entidades y/o proyectos que hubieran realizado un esfuerzo especial en el ámbito de la accesibilidad.
La jornada tipo se plantea como un diálogo abierto entre los asistentes, moderando la reunión de forma que los invitados por buenas prácticas puedan realizar una exposición de 10-15 minutos. En estas intervenciones, se ha evitado el modelo magistral -con estrado y diapositivas-, procurando más bien un tono cercano, distendido, con todas las personas sentadas en la misma mesa, al mismo nivel.
A esto seguía el debate y contraste de opiniones, de donde surgieron la Carta y el Plan de Acción de Turismo Accesible.
Las sesiones se han planteado con seis objetivos:
1 Presentar y difundir experiencias de éxito en turismo accesible entre profesionales.
2 Obtener información de retorno sobre las dificultades del sector y qué tipo de apoyo demandan.
3 Generar la oportunidad para la formación de grupos espontáneos de trabajo colaborativo.
4 Comunicar y difundir las soluciones que puede aportar la Agencia Turismo de Galicia a las demandas planteadas según la cartera de servicios actual.
5 Comunicar y difundir las soluciones que puede aportar el movimiento asociativo de personas con discapacidad desde la perspectiva de usuario.
6 Condensar la información anterior en dos documentos finales -Carta y Plan de Acción- que sirvan como referencia para el turismo accesible en el marco de la Unión Europea, con especial atención al ámbito de rutas y peregrinaciones.
Entre las buenas prácticas que han emergido en las Mesas Redondas, destacan las del “Parque Arqueológico de Arte Rupestre de Campo Lameiro, espacio museizado bajo parámetros de accesibilidad universal, incluyendo orientación y comprensión”, la “Red Museística, espacios accesibles en los museos de la red provincial. Visitas guiadas con contenido adaptado a personas con discapacidades sensoriales e intelectuales”, il “Real Club Náutico de Ribadeo, programa de vela adaptada y bautismos de mar para personas con discapacidad en el velero Laión”.
El Plan de Acción identifica tanto los obstaculos y los elementos críticos como las acciones que los diferentes actores involucrados pueden llevar a cabo para mejorar la accesibilidad en las rutas de peregrinación, como el Camino de Santiago y el Camino de San Benito.
Los documentos finales definidos para los dos Caminos se pueden consultar en la página web del proyecto: openuproutes.eu.